Bạn đang loay hoay tìm cách đưa sản phẩm đến đúng khách hàng, tối ưu chi phí quảng cáo nhưng kết quả vẫn không như mong đợi?
Rất có thể bạn chưa có một chiến lược marketing đúng đắn và bài bản.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 5 bước xây dựng chiến lược marketing chuẩn chỉnh – giúp gia tăng nhận diện thương hiệu, chốt sale dễ dàng và phát triển doanh nghiệp bền vững trong năm 2024.
I. Chiến lược Marketing là gì?
Chiến lược marketing là kế hoạch tổng thể giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu, thuyết phục họ sử dụng sản phẩm/dịch vụ và biến họ thành khách hàng trung thành.
Nó bao gồm: phân tích thị trường, định vị thương hiệu, chọn kênh truyền thông, xây dựng nội dung và đo lường hiệu quả.
II. Lợi ích khi có chiến lược Marketing bài bản
– Tiết kiệm chi phí quảng cáo – nhắm đúng khách hàng
– Tăng tỷ lệ chuyển đổi – nội dung chạm đúng nhu cầu.
– Xây dựng thương hiệu uy tín – khách hàng nhớ và giới thiệu.
– Đo lường và tối ưu hiệu quả liên tục.
– Tạo lợi thế cạnh tranh với đối thủ chưa làm bài bản.
III. 5 bước xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả
Bước 1: Hiểu rõ chân dung khách hàng (Customer Insight)
– Độ tuổi, giới tính, hành vi, nơi sống
– Nhu cầu, nỗi đau, mong muốn
Bước 2: Định vị thương hiệu và thông điệp truyền thông
– USP: Lợi điểm bán hàng độc nhất
– Thông điệp ngắn gọn, dễ nhớ
Bước 3: Lựa chọn kênh Marketing phù hợp
– Facebook, Google, TikTok, Zalo, Youtube…
– Kết hợp inbound + outbound
Bước 4: Sản xuất nội dung đa định dạng
– Bài viết, video, infographics, livestream…
– Nội dung gợi cảm xúc và chuyển đổi
Bước 5: Đo lường & tối ưu liên tục
– Dùng UTM, pixel, mã đo lường…
– Phân tích chi phí, tỷ lệ chuyển đổi, ROI
IV. Ứng dụng phần mềm hỗ trợ trong chiến lược Marketing
Trong thời đại số, việc tự động hóa marketing giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tối ưu nhân sự và tăng hiệu suất. Dưới đây là 2 công cụ không thể thiếu khi bạn triển khai chiến lược marketing đa kênh:
1. MKT Care – Phần mềm nuôi nick, tương tác, seeding Facebook tự động
Dành cho những ai chạy marketing trên Facebook cá nhân, Fanpage, Group…
Tính năng nổi bật:
– Nuôi và quản lý hàng trăm tài khoản Facebook
– Kết bạn đúng tệp khách hàng mục tiêu theo UID
– Đăng bài, bình luận, nhắn tin tự động theo kịch bản
– Tăng tương tác thật: like, comment, share bài viết
– Seeding nhóm, Profile, Page không tốn công sức
Ứng dụng vào chiến lược marketing:
– Tạo độ phủ thương hiệu đa tài khoản
– Xây dựng hệ thống sale profile tự động
– Đẩy tương tác Fanpage không cần chạy quảng cáo
2. MKT Zalo – Phần mềm nhắn tin & kết bạn tự động theo SĐT và nhóm
Dành cho doanh nghiệp, cá nhân bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng qua Zalo
Tính năng nổi bật:
– Quét và kết bạn theo SĐT, nhóm, gợi ý
– Nhắn tin hàng loạt nhưng cá nhân hóa nội dung
– Quản lý tệp UID/Zalo hiệu quả
– Gửi tin khuyến mãi, CSKH định kỳ tự động
– Kéo thành viên vào nhóm Zalo
Ứng dụng vào chiến lược marketing:
– Nuôi data chăm sóc lại tự động
– Tận dụng Zalo để remarketing tệp Facebook
– Tăng tỉ lệ chốt đơn và giữ chân khách hàng
Một chiến lược marketing tốt là kim chỉ nam đưa doanh nghiệp đến thành công.
Nếu bạn đang cần tư vấn chiến lược riêng cho sản phẩm của mình, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để nhận file mẫu chiến lược marketing 2024 miễn phí hoặc đặt lịch tư vấn 1:1 cùng chuyên gia.
