Có phải bạn đang loay hoay tìm khách trên Facebook mà mãi vẫn không ra đơn? Kết bạn thì bị “bơ”, đăng bài thì không ai quan tâm? Nếu bạn đang gặp tình trạng này thì bài viết này chính là dành cho bạn đó!
Facebook không chỉ là nơi “sống ảo” mà còn là mỏ vàng khách hàng nếu biết cách khai thác. Với hơn 70 triệu người dùng Việt Nam, bạn có thể dễ dàng tìm khách trên Facebook mỗi ngày nếu áp dụng đúng cách.
I. Hiểu rõ chân dung khách hàng trước khi tìm
Trước khi lao vào tìm kiếm, bạn cần xác định rõ “mình đang tìm ai”. Việc xác định chân dung khách hàng giúp bạn tập trung đúng tệp, tiết kiệm thời gian và công sức.
3 câu hỏi nên trả lời trước khi tìm khách:
Họ là ai? (Nam hay nữ, độ tuổi bao nhiêu?)
Họ đang ở đâu? (TP.HCM, Hà Nội, tỉnh lẻ…)
Họ quan tâm điều gì? (Làm đẹp, kinh doanh, mẹ bỉm, học sinh sinh viên…)
Ví dụ: Bạn bán sản phẩm giảm cân, tệp khách lý tưởng là nữ 25-40 tuổi, quan tâm đến làm đẹp, giảm mỡ bụng, ngồi văn phòng nhiều…
1. Cách 1 – Tìm khách trong các nhóm cộng đồng
Đây là cách nhanh và miễn phí nhất để tìm khách trên Facebook.
Hướng dẫn cụ thể:
Gõ từ khóa vào thanh tìm kiếm Facebook → chọn tab “Nhóm”
Tham gia các nhóm có lượng tương tác cao, nhiều thành viên
Dùng tính năng tìm kiếm trong nhóm để lọc bài viết liên quan đến sản phẩm bạn bán
Kết bạn, nhắn tin nhẹ nhàng với người đã đăng hoặc tương tác
💡 Mẹo nhỏ: Dùng các từ khóa cảm xúc như “tư vấn giúp em”, “mệt mỏi vì mỡ bụng”, “con biếng ăn quá”, v.v… để tìm người có nhu cầu thật.
2. Cách 2 – Quét UID Facebook để tìm đúng người
Nếu bạn muốn tìm khách trên Facebook một cách tự động và chuyên sâu hơn, hãy sử dụng phần mềm MKT UID – công cụ siêu mạnh đang được nhiều chủ shop dùng.
Với MKT UID, bạn có thể:
Quét thành viên trong nhóm theo từ khóa
Quét người đã tương tác với fanpage đối thủ
Quét người đã bình luận trên các bài quảng cáo
Xuất ra file danh sách và chạy quảng cáo hoặc nhắn tin
Lưu ý: Bạn nên kết hợp với phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt để tăng hiệu suất.
3. Cách 3 – Tận dụng Facebook cá nhân và Fanpage
Nếu bạn là người mới, đừng bỏ qua Facebook cá nhân nhé. Đó là nơi dễ tiếp cận và tạo lòng tin nhất.
Gợi ý xây dựng profile thu hút khách:
Ảnh đại diện rõ ràng, chuyên nghiệp
Mô tả ngắn gọn công việc bạn làm: “Tư vấn chăm sóc da – Giải pháp da khoẻ đẹp tại nhà”
Đăng bài xen kẽ giữa chia sẻ giá trị, review sản phẩm và feedback khách hàng
Đừng quên tạo Fanpage chuyên nghiệp để quảng bá thương hiệu nữa nhé!
4. Cách 4 – Seeding thông minh để hút khách về tự nhiên
Tìm khách trên Facebook không chỉ là đi tìm, mà còn là “hút khách về”.
H3: Seeding là gì?
Là việc bạn tạo ra nội dung, bình luận, tương tác trong các nhóm, bài viết, hoặc thậm chí feedback giả lập để khách hàng thấy được uy tín và tìm đến bạn.
Ví dụ: Bạn bán sản phẩm chăm sóc tóc. Hãy vào nhóm “Hội chị em tóc xơ rối” và comment:
“Mình dùng thử dầu gội ABC này thấy đỡ rụng hẳn luôn ấy, mùi cũng thơm nữa 😊”.
Khách thấy có thật sẽ vào trang cá nhân hoặc inbox hỏi liền luôn!
5. ách 5 – Chạy quảng cáo Facebook chuẩn tệp
Khi đã có chút ngân sách, bạn có thể chạy quảng cáo đến tệp khách đã lọc trước bằng UID, hoặc tệp đã tương tác.
💡 Gợi ý: Tạo bài viết theo công thức PAS hoặc AIDA (có thể xem thêm trong tài liệu ChatGPT SEO nhé), sau đó chạy quảng cáo đến đúng nhóm đối tượng → Tăng hiệu quả gấp 5-10 lần so với chạy lan man.
II. MKT UID là gì?
MKT UID là một phần mềm chuyên dùng để quét dữ liệu người dùng trên Facebook – bao gồm nhóm, fanpage, bài viết quảng cáo, người tương tác, thậm chí là bình luận.
Với MKT UID, bạn có thể:
– Quét UID thành viên nhóm Facebook theo từ khóa
– Quét người đã comment, like, share bài viết bất kỳ
– Quét người tương tác với fanpage (của bạn hoặc đối thủ)
– Chuyển UID sang SĐT để kết nối Zalo / nhắn tin Facebook
– Lưu trữ tệp khách tiềm năng để dùng cho chiến dịch sau
Thật ra, tìm khách trên Facebook không hề khó như nhiều người nghĩ. Khó là vì bạn đang làm theo cách cũ: mò mẫm thủ công, thiếu chiến lược, không dùng công cụ hỗ trợ.
Một khi bạn đã hiểu tệp khách mình cần – và có sự hỗ trợ từ phần mềm MKT UID, mọi thứ sẽ trở nên dễ dàng, nhanh chóng và chính xác hơn bao giờ hết.
Bạn không cần phải giỏi kỹ thuật, không cần chạy ads tốn tiền. Chỉ cần biết tìm đúng người – kết nối đúng cách – chia sẻ đúng nội dung, thì khách hàng sẽ chủ động inbox bạn mỗi ngày.
