[2026] Cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack hiệu quả tức thì

Cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack nhanh nhất 2026

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và các nền tảng trực tuyến, những lo ngại về an ninh mạng cũng vì thế mà tăng cao, đặc biết đối với những ứng dụng phổ biến đông người dùng như Zalo. Hôm nay, hãy cùng Phần mềm MKT tìm hiểu cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack.

I. Dấu hiệu tài khoản Zalo bị hack

Khi tài khoản Zalo bị hack, người dùng thường sẽ nhận thấy một số dấu hiệu bất thường trong quá trình sử dụng. Việc biết được các dấu hiệu này là bước đầu tiên để khôi phục lại tài khoản Zalo đã bị hack.

Các dấu hiệu tài khoản Zalo bị hack bao gồm:

Tài khoản không truy cập được: Nếu đột nhiên bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Zalo với mật khẩu đang sử dụng, khả năng bạn đã bị hack là rất cao.
Thông báo có thiết bị lạ: Zalo sẽ gửi thông báo cho bạn mỗi khi nền tảng phát hiện một lượt đăng nhập lạ. Nếu bạn không nhận ra thiết bị mới đăng nhập này, đó là dấu hiệu cho thấy kẻ gian đã xâm nhập được vào tài khoản bạn.
Hoạt động bất thường: Nếu bạn phát hiện các hoạt động bất thường trong tài khoản như danh sách bạn bè có thêm nick lạ, những đoạn tin nhắn vay tiền bạn không hề gửi,… nick Zalo của bạn có thể đã bị hack.

II. Cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack hiệu quả cao

Sau khi đã xác nhận được Zalo bị hack, tùy vào tình trạng của tài khoản, bạn có thể áp dụng một số cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack sau:

1. Lấy lại và đổi mật khẩu

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản do kẻ gian đã đổi mật khẩu, dưới đây là các bước để lấy lại mật khẩu nick Zalo của bạn:

Bước 1: Chọn Quên mật khẩu ở trang đăng nhập.
Bước 2: Chọn Lấy mã xác thực qua SMS hoặc cuộc gọi.
Bước 3: Nhập mã xác thực.
Bước 4: Đổi mật khẩu mới cho tài khoản

Sau khi đã nhập được mã xác thực thành công, hãy đảm bảo mật khẩu mới của bạn khác với mật khẩu cũ, sử dụng cả chữ cái và số, chứa các ký tự đặc biệt,… để giảm thiểu khả năng mật khẩu bị lộ cho kẻ gian trong tương lai.

2. Xóa những thiết bị lạ khỏi tài khoản

Nếu bạn vẫn có thể đăng nhập và sử dụng tài khoản Zalo, hãy làm theo những bước dưới để xóa thiết bị của kẻ gian:

Bước 1: Mở Zalo và vào mục Cá nhân.
Bước 2: Chọn biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt.
Bước 3: Mở mục Tài khoản và bảo mật.
Bước 4: Chọn Thiết bị đăng nhập để mở danh sách các thiết bị chứa tài khoản của bạn.
Bước 5: Đăng xuất và báo xấu các thiết bị lạ.

Sau khi bạn đã đăng xuất được thiết bị của kẻ gian, hãy ngay lập tức đổi mật khẩu mới cho tài khoản để đảm bảo họ không thể dùng thông tin cũ để đăng nhập lại trên thiết bị khác được.

Cách xóa những thiết bị lạ khỏi tài khoản

3. Báo cáo tài khoản Zalo bị hack

Nếu bạn không thể thực hiện cả hai cách trên do kẻ gian đã đổi số điện thoại tài khoản của bạn, bạn hãy liên lạc tổng đài hỗ trợ của Zalo để tạm thời khóa tài khoản lại.

Bước 1: Gọi lên 1900 561 558, chọn 2 để được nối với điện thoại viên.
Bươc 2: Thông báo về tình trạng tài khoản Zalo và cung cấp thông tin xác thực bạn là chủ sở hữu đúng.
Bước 3: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời.

4. Hướng dẫn xóa tài khoản Zalo bị hack

Nếu bạn có lo ngại về bảo mật tài khoản, cũng như rủi ro lộ những dữ liệu, thông tin quan trọng trên tài khoản Zalo của bạn, bạn hãy áp dụng cách xóa và tạo tài khoản Zalo mới.

Bước 1: Mở Zalo và vào mục Cá nhân.
Bước 2: Chọn biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt.
Bước 3: Mở mục Tài khoản và bảo mật.
Bước 4: Chọn Xóa tài khoản.

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Zalo, bạn cũng có thể gọi lên hotline của Zalo – 1900 561 558 và xóa tài khoản qua đó.

III. 3 cách phòng tránh tài khoản Zalo bị hack

Để hạn chế nguy cơ tài khoản Zalo bị hack và bảo vệ thông tin cá nhân, bạn hãy áp dụng một số cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack dưới đây.

1. Ẩn tài khoản Zalo

Bạn có thể ẩn tài khoản Zalo của bản thân để hạn chế khả năng trở thành mục tiêu của kẻ gian. Với cách này, tài khoản của bạn sẽ ngừng hiển thị trên đề xuất kết bạn của Zalo, giảm nguy cơ bị kẻ xấu khai thác.

Bước 1: Mở Zalo và vào mục Cá nhân.
Bước 2: Chọn biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt.
Bước 3: Chọn Quyền riêng tư.
Bước 4: Mở mục Quản lý nguồn tìm kiếm và kết bạn.
Bước 5: Bỏ tích tất cả lựa chọn.

2. Cài lớp bảo mật 2 lớp (2FA) cho Zalo

Bảo mật 2 lớp là phương pháp giúp tăng cường lớp bảo mật cho tài khoản của bạn bằng cách tạo thêm một bước xác minh danh tính ngoài việc nhập mật khẩu, như nhập mã xác thực được gửi đến, thực hiện xác minh sinh trắc học,…

Bước 1: Mở Zalo và vào mục Cá nhân.
Bước 2: Chọn biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt.
Bước 3: Mở mục Tài khoản và bảo mật.
Bước 4: Gạt thanh Bảo mật 2 lớp sang vùng xanh.

Cách cài lớp bảo mật 2 lớp (2FA) cho Zalo

3. Kiểm tra danh sách thiết bị

Hãy thường xuyên kiểm tra danh sách thiết bị đăng nhập Zalo để đảm bảo không có thiết bị lạ truy cập trái phép.

Bước 1: Mở Zalo và vào mục Cá nhân.
Bước 2: Chọn biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt.
Bước 3: Mở mục Tài khoản và bảo mật.
Bước 4: Chọn Thiết bị đăng nhập.

Bên cạnh đó, bạn hãy nhớ đăng xuất khỏi các thiết bị chỉ sử dụng tạm thời để tránh nguy cơ kẻ xấu lợi dụng và đánh cắp thông tin tài khoản.

Kết luận

Trong bối cảnh các rủi ro an ninh mạng ngày càng gia tăng, việc nắm rõ cách khôi phục tài khoản Zalo và chủ động áp dụng các biện pháp bảo mật là vô cùng cần thiết. Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã nắm rõ cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack. Chúc bạn áp dụng thành công.

Xem thêm: